餐飲APP是為餐飲企業(yè)打造的手機(jī)客戶端,可以向用戶提供手機(jī)點(diǎn)餐、在線咨詢、線路導(dǎo)航、優(yōu)惠推送、御用廚師、一鍵呼叫和手機(jī)定位等特色功能服務(wù)。利用餐飲APP服務(wù)每一位到場(chǎng)就餐的用戶,累積收集用戶的飲食習(xí)慣愛(ài)好、評(píng)論和反饋意見(jiàn),有效提升服務(wù)質(zhì)量,幫助餐廳實(shí)現(xiàn)更加有效率的管理。
1、餐廳介紹:餐飲APP對(duì)本餐廳的創(chuàng)立者、創(chuàng)立歷史故事、創(chuàng)意來(lái)源、餐廳設(shè)計(jì)理念、餐廳服務(wù)理念等進(jìn)行詳細(xì)的介紹,了解餐廳的文化,讓到餐廳就餐的客人感受餐廳的人文氣息。
2、美食展示:將餐廳的每一道菜展示到餐飲APP的美食展示欄目。餐廳制作好美味佳肴,然后使用像素高的相機(jī)拍下每一道經(jīng)過(guò)精心烹飪的美食。經(jīng)過(guò)后期微調(diào)修圖,將色香味俱全的美食展示在餐飲APP上,讓客人可以在等待上菜的時(shí)候能夠閱覽美食圖片,焦急等待的心情讓他們更加對(duì)餐廳的美食充滿期待。
3、資訊導(dǎo)航:在餐飲APP手機(jī)客戶端上能夠設(shè)置資訊導(dǎo)航欄目,讓客人輕松找到自己感興趣的資訊。
4、訂位點(diǎn)餐:有了訂位點(diǎn)餐功能,客人只需要在手機(jī)客戶端上下單預(yù)定餐廳位子,以及訂好當(dāng)天就餐品類,手機(jī)APP下單,方便快捷,為客人解決了預(yù)定餐廳位子難、選菜時(shí)間長(zhǎng)等問(wèn)題。
5、用餐點(diǎn)評(píng):在餐飲APP上還可以進(jìn)行詳細(xì)的點(diǎn)評(píng)以及商客互動(dòng),點(diǎn)評(píng)作為反饋信息回饋給餐廳,餐飲企業(yè)能夠根據(jù)客人的點(diǎn)評(píng)改善餐廳運(yùn)營(yíng)情況,提升自己的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,幫助餐廳樹立親民形象。
6、優(yōu)惠推送:定期發(fā)布優(yōu)惠信息,并且推送到每個(gè)餐飲行業(yè)APP用戶中。利用每周優(yōu)惠活動(dòng)或者每日?qǐng)F(tuán)購(gòu)等優(yōu)惠促銷手段做好優(yōu)惠信息推送。利用點(diǎn)評(píng)信息分析最受歡迎的菜色,推出客人喜聞樂(lè)見(jiàn)的菜式優(yōu)惠信息。
7、一鍵呼叫:這個(gè)功能主要用于到場(chǎng)就餐的客人,在用餐過(guò)程中,需要服務(wù)的時(shí)候可以直接點(diǎn)擊手機(jī)客戶端上的一鍵呼叫功能,再也不用揮手大叫“waiter”!
8、手機(jī)定位:餐飲行業(yè)APP還可以裝置LBS定位系統(tǒng),對(duì)用戶手機(jī)定位,計(jì)算出此刻用戶距離餐廳的距離,還需要走多少里路。
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