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如何解決點(diǎn)擊在線客服提示“QQ在線狀態(tài)”服務(wù)尚未啟用?
作者:詹國楓 來源:國捷人工智能云網(wǎng)站 更新時間:2018-04-08
很多用戶加了QQ的在線客服,別人在點(diǎn)擊在線客服的時候會提示“QQ在線狀態(tài)”服務(wù)尚未啟用,那么怎么解決這情況?
1、首先要登陸騰訊推廣的官方網(wǎng)站進(jìn)行設(shè)置:http://shang.qq.com/,用自己的qq號登陸之后,點(diǎn)擊推廣工具,會有一個窗口彈出,提示你免費(fèi)開啟推廣工具,點(diǎn)擊確定免費(fèi)開啟;
2、然后點(diǎn)擊設(shè)置,對在線對話功能進(jìn)行設(shè)置。首先可以設(shè)置自動回復(fù)功能,這樣別人點(diǎn)擊你的時候,會首先發(fā)送一條消息給別人??梢越榻B你的產(chǎn)品呀,歡迎詞等等。
3、當(dāng)然還有很重要的一步,就是自己的客戶端設(shè)置(自己qq的設(shè)置):
(1)在“權(quán)限設(shè)置”——“身份驗(yàn)證”——設(shè)置“允許任何人”和你交流對話
(2)在“權(quán)限設(shè)置”——“防騷擾設(shè)置”——把“不接收任何臨時會話”的勾去掉。QQ新版就是設(shè)置防騷擾設(shè)置就好了。
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